Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Preise
Wir liefern nur innerhalb der Schweiz. Alle Preise verstehen sich inkl. 7.6% MwSt, exkl. Versand.

Bestellung / Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Bestellungen werden immer komplett versendet, Teillieferungen erfolgen nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch. Wenn Sie unsicher sind können Sie die Produkte auch in unserem Büro in Therwil zuerst ansehen, Termine nach telefonischer Vereinbarung.

Versandkosten / Bearbeitungsgebühren
Enthalten die Kosten für die Bearbeitung, Porto, Verpackung, Post- oder Bank Einzahlungsgebühren.
Genaue Versandkosten

Bezahlung
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 14 Tagen, Vorkasse, Nachnahme, Barzahlung bei Abholung oder Lieferung. Für Neukunden werden gemäss einer Bonitätsprüfung unterschiedliche Kontolimiten angeboten.
Wir behalten uns vor, bei Überschreitung dieser Limite nicht alle Zahlungsmittel anzubieten.

Mahnlauf (mit Zahlungserinnerung)
Es kann natürlich passieren, dass eine Rechnung verloren geht.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird per E-Mail eine Zahlungserinnerung versendet.
(10 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen oder einen Zahlungsvorschlag zu unterbreiten)

Sollte eine Mahnung per Post nötig sein wird eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 15.- erhoben und ein
Verzugszins von 5%. Gleichzeitig wird mit dem Inkassolution-Aufkleber auf dem Kuvert darauf hingewiesen,
dass die Forderung nach 14 Tage automatisch an unser Inkassobüro (Inkassolution) weitergeleitet wird.

Wird die Forderung an unser Inkassobüro weitergeleitet, fallen zusätzlich zu unseren Mahngebühren sFr. 30.- Bearbeitungsgebühren an.
Das Inkassounternehmen wird seinerseits ebenfalls ihre zusätzliche Kosten dem Kunden in Rechnung stellen.

Umtausch / Rückgaberecht
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf bevor Sie etwas zurücksenden.
Artikel können innert 10 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Senden Sie uns den Track & Trace Code der Post-Quittung per E-Mail zu.
Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Oder liefern Sie uns die Artikel persönlich im Büro in Therwil ab (Termin nach telefonischer Vereinbarung).

Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Bitte beachten Sie, dass wir Spiele und Erotikartikel nicht zurücknehmen. Ebenfalls vom Rückgaberecht aus urheberrechtlichen Gründen ausgeschlossen sind Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos, DVDs, personalisierte und gravierte Artikel.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, (insbesondere auch durch Farbdifferenzen zu den Fotos), Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 0816geschenke.ch